Disponível para download - Movimento propõe ação civil pública contra serviços de internet durante a enchente

O presidente do Movimento de Defesa do Consumidor Edi Mussoi sugeriu que se entre com uma ação civil pública pedindo ressarcimento das operadoras pela  queda nos serviços de internet na enchente. Foi durante  reunião da comissão de Defesa do Consumidor na tarde desta terça-feira (02/07). Cláudio Pires Ferreira disse que considera importante também notificar o Ministério Público do Estado e, principalmente, o Federal, já que, em sua opinião, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) estaria falhando na fiscalização. Já o diretor do Procon, Rafael Schwelm Gonçalves, pediu que mais consumidores formalizem denúncias para que se possa pedir desconto nas tarifas e até mesmo a suspensão dos contratos de fidelidade para os consumidores mais prejudicados.  Ouça.