Empresas de internet e telefonia vão ter que atender com hora marcada

A Câmara aprovou, na tarde desta quarta-feira (23/10), projeto que que obriga as operadoras de telefonia, internet e tevê a cabo a agendarem seus atendimentos para horas exatas a serem escolhidas pelos clientes. A proposta foi apresentada pelo vereador João Bosco Vaz (PDT). Por ela, fica proibido o agendamento por turnos, como manhã, tarde ou noite, de modo que o consumidor tenha que ficar o período todo esperando. A empresa que descumprir a norma vai estar sujeita a multa de R$ 5,5 mil. Só Ramiro Rosário e Tiago Albrecht, do NOVO, votaram contra. Ouça.